COP hodnota vyjadruje, koľko jednotiek tepelnej energie získame z jednej jednotky elektrickej energie. Napríklad COP 4 znamená, že z 1 kW elektrickej energie získame 4 kW tepelnej energie. Hodnota COP sa mení v závislosti od vonkajšej teploty a teploty vykurovacej vody. Pri tepelných čerpadlách vzduch-voda sa COP najčastejšie pohybuje od 2 do 4. Moderné zariadenia môžu dosahovať aj vyššie hodnoty. COP sa uvádza pre konkrétne teploty, typicky 7°C/35°C alebo 0°C/35°C, kde prvý údaj zodpovedá teplote vzduchu na vstupe a druhý výslednej teplote vody.
Rezervovaná kapacita (RK)
Množstvo elektrického výkonu, ktoré je zabezpečené pre odberateľa na základe mesačnej, štvrťročnej alebo ročnej zmluvy o distribúcii elektriny.
